Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 14 Juni 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Korvia (Korviasoft) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan situs www.korviasoft.com, menghubungi kami lewat WhatsApp, atau memakai sistem yang kami bangun.

1. Data yang kami kumpulkan

Dari formulir & kontak: nama, email, nomor WhatsApp/telepon, nama usaha, dan isi pesan yang Anda kirim melalui formulir di situs ini.

Dari WhatsApp: bila Anda menghubungi kami via WhatsApp (termasuk dari iklan Click-to-WhatsApp), kami menerima nomor, nama profil WhatsApp, dan isi percakapan untuk menindaklanjuti permintaan Anda.

Otomatis (cookie & pixel): data kunjungan dasar dan parameter sumber iklan (mis. UTM, klik iklan Meta) melalui cookie dan Meta Pixel/Conversions API, untuk mengukur dan meningkatkan efektivitas pemasaran kami.

2. Cara kami menggunakannya

Untuk membalas dan menindaklanjuti permintaan Anda, menghitungkan penawaran, mengelola hubungan pelanggan, mengukur performa iklan/pemasaran, dan meningkatkan layanan serta situs kami.

3. Berbagi data

Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya membagikannya kepada penyedia layanan yang menjalankan sistem kami, mis. Supabase (penyimpanan database & hosting) dan Meta (pengukuran konversi iklan via Pixel/Conversions API), sebatas yang diperlukan, atau bila diwajibkan oleh hukum.

4. Penyimpanan & keamanan

Data sistem klien berjalan di Supabase dengan akses terbatas. Data milik Anda — Anda dapat meminta ekspor atau penghapusan kapan pun. Kami menyimpan data lead/kontak selama diperlukan untuk hubungan bisnis, lalu menghapusnya atas permintaan.

5. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data Anda, dan berhenti dari komunikasi pemasaran kapan saja (mis. balas BERHENTI di WhatsApp). Hubungi kami untuk menggunakan hak ini.

6. Kontak

Pertanyaan soal privasi atau permintaan terkait data Anda: hello@korviasoft.com.

Catatan: dokumen ini adalah kebijakan dasar dan sebaiknya ditinjau oleh penasihat hukum sebelum dipakai untuk kebutuhan kepatuhan formal.